FAQ
Q
ログインについて
A
このショップは別会社が運営するサービスを利用しているため、購入する際はホトカミのメールアドレス、パスワードではログインできません。
別途ショッピングサイトの会員登録が必要となります。
Q
返品・交換について
A
「まちがえて購入した」「実物を見たけどやっぱりいらない」など、お客さまの都合による返品はお断りしています。
もし商品について気になる点がある場合は、事前にご相談ください。
Q
ホトカミ応援隊の商品について
A
「ホトカミ応援隊」をご購入いただいた場合、メールでの「ホトカミ報告書」の送付や、ホトカミサイト内へのお名前掲載などを致します。
商品が郵送にてご自宅に届くことはありませんので、あらかじめご了承ください。