FAQ

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ログインについて

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このショップは別会社が運営するサービスを利用しているため、購入する際はホトカミのメールアドレス、パスワードではログインできません。 別途ショッピングサイトの会員登録が必要となります。
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返品・交換について

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「まちがえて購入した」「実物を見たけどやっぱりいらない」など、お客さまの都合による返品はお断りしています。 もし商品について気になる点がある場合は、事前にご相談ください。
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ホトカミ応援隊の商品について

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「ホトカミ応援隊」をご購入いただいた場合、メールでの「ホトカミ報告書」の送付や、ホトカミサイト内へのお名前掲載などを致します。 商品が郵送にてご自宅に届くことはありませんので、あらかじめご了承ください。